会員登録をして、ログインする

①レンタルイエナの場合、レンタルはワクワクストア個人会員のみのサービスです。必ず会員登録（無料）後ログインをしてください。
②ワンホール混合栓用レンタル工具は非会員でもレンタル可能ですが、当店でワンホール混合栓をお買い上げの方のみのサービスです。

ショッピングカートに入れる

※レンタルイエナの場合、すきまコンセントの有無をお選び頂き、カートに入れるを押して「購入手続きへ」を押してください。尚、他の商品との同梱は一切できませんので、商品の追加はしないでください。
※この時点では、まだご注文は確定しておりません。
※ショッピングバスケットはブラウザがクッキーに対応していないと機能いたしません。

必要事項を注文フォームに入力する

■送り先･･･ショッピングカートから、［購入手続きへ］を押していただくと、送り先の情報が表示されます。送り先は会員登録時に入力頂いた住所以外のお届けはできませんのでご了承ください。
■お支払い･･･クレジットカード支払いのみとなります。
※一括支払いのみ
※ご本人名義のカードのみ
※引き落としは、レンタル返却後返却商品確認後の決済となります。
※レンタルに「ワクワクポイント」「会員ポイント」は利用できません。
 
※お客様に入力していただきました情報は全てSSLで暗号化されて送信されます。どうぞご安心ください。
プライバシーポリシーはこちらから >>

注文を確定する※レンタルイエナの場合、この時点ではレンタル代＋送料となっていますが、注文確定後当店にて送料０円に訂正します。

「wakuwaku store の商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば、ご注文は送信されております。

ご注文確認１：「ご注文ありがとうございました」メールが届く

ご注文いただきますと、通常5時間以内には受注確認メールをお出しします。お買上商品や金額、決済方法の確認をお知らせします。これは、お客様のご注文情報が当店のサーバに到着した時点で自動的に送信されるものでまだこの時点では注文は確定しておりません。
 
もしメールが届かない場合は「お問合せフォーム」からお問合せください。ご注文時に入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。

ご注文確認2：レンタルイエナの場合のみ「レンタルご注文確認」メールが届く

①レンタルイエナの場合
ご注文頂きましてから1営業日以内に、レンタル在庫を確認、送料金額を変更し、ご注文内容と、出荷予定日など納期に関してのご確認メールを送信させていただきます。
出荷日の前日までご注文の取消し、変更を承ります。出荷日当日より、レンタル料金が発生し、変更・取消し・返品等は一切できませんのでご注意ください。
なお、毎土・日曜日、国民の祝日及び当店の定休日の前にかけてご注文をいただいた場合、入荷予定の回答が、翌週月曜日以降、または祝日明けとなる場合があります。
②ワンホール混合栓用レンタル工具の場合、商品発送メールと同日に「レンタル発送のご案内メール」を差し上げます。  

レンタル発送のご案内メールが届く

レンタルの準備が整いましたら、発送業者（お荷物お問い合わせナンバー）、発送日、返却日の案内メールをお送りします。
※レンタル終了までこのメールは大切に保管くださいますようお願いします。
※ワンホール混合栓をお買上げの場合、レンタル工具は混合栓とは別便でのお届けとなります。
 
※地域により配達に掛かる日数（目安）やご指定いただける時間帯が異なります。また、一部の地域で時間帯がご指定いただけない場合がございます。詳しくは「ご注文内容の確認メールでお知らせさせていただきます。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

レンタル商品返却

レンタル期日内に返却の手順に従い梱包し、運送業者（ヤマト宅急便）にレンタル商品をお渡し下さい。

「レンタル商品返却確認」メールが届く

当店にてレンタル品の状況を確認し、「レンタル品返却確認」メールをお送りします
部品の破損、紛失、故意によるひどい汚れがありましたら、損害賠償金をこのメールで請求させて頂きます。

レンタル料金クレジット決済

レンタル終了後、ご注文時指定いただきましたクレジットカードにて、請求額を決済させて頂きます。